Es la vinculación de ciudadanos e interesados en el proceso de recolección y análisis de información para identificar y explicar los problemas que les afecta directa o indirectamente con base en datos, ideas, hechos, experiencias y propuestas relacionados con la caracterización de la situación abordada, lo que permite identificar las problemáticas y las necesidades de los grupos de valor de la entidad.

Conoce más información, haciendo clic en los siguientes items:

Estrategia de Participación Ciudadana

Manual de Servicio al Ciudadano

Carta del Trato Digno

Servicio de Contactenos

Informacion PQRs