Alcaldía de San José del Guaviare

Instructivo de respuesta de PQRSDF Anónima

La Alcaldía  Municipal  de San Jóse del  Guaviare ha creado el Instructivo de Respuestra de PQRSDF Anónima

Paso 1.

Al registrar el PQRDSF arroja un número de radicado ##### para realizar la consulta.

Paso 2.

Para consultar el estado de su PQRSDF, debe ir al menú Atención y servicios a la ciudadanía y seleccionar el ítem PQRSDF y luego en el botón Consulta de estado de tu PQRSDF.

 

 

Paso 3.

Visualizará una publicación donde podrá consultar su PQRSDF registrando el número de radicado y luego dar clic en Consultar.

 

 

Paso 4.

 

Al seleccionar la opción, si está registrado con la plataforma, se puede visualizar de la siguiente manera la información de sus solicitudes

Piso 5.

Para ver el detalle de la información y respuesta seleccionar ver

Paso 6.

Si no está registrado en la plataforma, la visualización para la consulta de PQRSDF debe ingresar el número de radicado y correo electrónico.

 

Paso 7.

Al seleccionar Consultar se visualiza la información y estado de la solicitud PQRSDF Anónima.


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Fecha de publicación 20/10/2023
Última modificación 26/10/2023